Acesso Remoto LogicGO

Baixe o programa para que um técnico da LogicGO possa ver e operar o seu computador durante o atendimento.

Windows

Já vem configurado para o servidor da LogicGO. Não precisa preencher nada.

Baixar para Windows
  1. Baixe e abra

    Clique em “Baixar para Windows” e abra o arquivo baixado. Se o Windows perguntar, clique em “Executar”.

  2. Informe o ID e a senha

    O programa mostra um ID e uma senha. Passe os dois para o técnico da LogicGO pelo telefone ou pelo chamado.

  3. Aceite a conexão

    Quando o técnico conectar, confirme na janela que aparecer. Para encerrar, basta fechar o programa.

Só passe o ID e a senha para técnicos da LogicGO, durante um atendimento aberto. A LogicGO nunca pede acesso sem um chamado.

Mac, Linux ou celular Android

Instale o RustDesk pelo site oficial e, em Configurações > Rede > Servidor de ID/Relay, preencha:

Servidor de IDacesso.logicgo.com.br Servidor de relayacesso.logicgo.com.br ChaveExcMbpl1VOr8WggSaZF50QBpvSqBLkTSu1RBid7plG4=
Precisa de ajuda?

Abra um chamado na Central de Serviços da LogicGO ou envie um e-mail para helpdesk@logicgo.com.br.