Windows
Já vem configurado para o servidor da LogicGO. Não precisa preencher nada.
Baixe e abra
Clique em “Baixar para Windows” e abra o arquivo baixado. Se o Windows perguntar, clique em “Executar”.
Informe o ID e a senha
O programa mostra um ID e uma senha. Passe os dois para o técnico da LogicGO pelo telefone ou pelo chamado.
Aceite a conexão
Quando o técnico conectar, confirme na janela que aparecer. Para encerrar, basta fechar o programa.
Só passe o ID e a senha para técnicos da LogicGO, durante um atendimento aberto. A LogicGO nunca pede acesso sem um chamado.
Mac, Linux ou celular Android
Instale o RustDesk pelo site oficial e, em Configurações > Rede > Servidor de ID/Relay, preencha:
acesso.logicgo.com.br
Servidor de relayacesso.logicgo.com.br
ChaveExcMbpl1VOr8WggSaZF50QBpvSqBLkTSu1RBid7plG4=
Precisa de ajuda?
Abra um chamado na Central de Serviços da LogicGO ou envie um e-mail para helpdesk@logicgo.com.br.